問い合わせメールが突然届かなくなる!(Contact Form 7トラブル)

今日、お問い合わせフォームのデザイン変更をしたので、テストメールを送ったところ、なぜかメールが届かない!!

送信者宛てのメールはちゃんと届くんです(「お問合せありがとう」のメールです)が、管理者宛てのメールは何度テストしても届かないのです。

いつから届かないことになっていたのかは不明ですが、2日前には鑑定のお申込みを頂いているので、少なくともその後ということになります。

「これはまずい!」ということで、あわてて、管理者のメールアドレスを、Gmailからヤフーのアドレスに変更したところ、問題もなく届くようになりました。

とはいえ、Gmailが使えないのは少々不便ですし、原因が分からないままにしておくのも気持ち悪いので、解決策はないかとネット調べたところ、可能性としては、「RestAPI」なるものを有効化する必要があるということが分かったので、早速やってみることに。

 

実行するには、「WP Mail SMTP by WPForms」というプラグインを使います。

あ、問い合わせフォームはワードプレスのContact Form 7を使って作成していますので、ここでいうプラグインはワードプレス用のものになります。

RestAPI有効化の方法について知りたい方は、下記サイトをご参照ください。

【要確認】気づいたらワードプレスからお問い合わせが届かなくなってた!?→対処法はこちら

 

手順に沿って設定を進めていき、最後のボタンをクリックしたところで、

400エラー(ガーン)

このエラーが出る場合は別のプラグインを使うと解決するらしいのですが(上述の参考サイトに方法が書いてあります)、セキュリティーレベルが下がるようだし、そもそも面倒くさくなってきたので、あきらめました。

 

しばらくヤフーのメールで我慢するしかないのかあ、と諦めていたところに、Gmailにさっきのテストメールが届きました!テスト送信をしてから1時間以上も後のことでした。

しかも、それ以外のメールは、お申込みありがとうメール含めて全て届いているのに、管理者宛てのメールだけが遅れて届きました。

さらに、届いたのは数通のテストメールのうちの一部だけ。もうしばらくすると残りも届くかもしれませんが。

うーん、解せません。

 

Gmailってメールが届くのが遅いことは結構ありますが、今回のは遅すぎますし、問い合わせフォーム以外からのメールは通常通り届いているので、ワードプレス側の問題なのでしょうか。

結局原因は分からずじまいでした。

 

もし、この2日間でお問合せやお申込みをいただいた方で、お返事がまだの方がいらっしゃいましたら、お手数ですが、再度お問い合わせフォームより、送信をお願い致しますm(_ _)m

 

また、問い合わせフォームを改善致しました。

生年月日や生まれ時間など、鑑定に必要な情報を問い合わせフォームで入力できるようにいたしました。

鑑定ご希望の方で、鑑定メニューがお決まりの方は、お申込みの際に、必要情報のご入力をお願いいたします。

 

鑑定のお申込みは、「鑑定について」をご覧ください→

 

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